SYNTELL est une firme québécoise spécialisée en intelligence d’affaires (Business Intelligence ou BI) et en analytique. Notre objectif est d’amener nos clients à l’autonomie et à la maturité désirée dans le domaine du BI. Nous proposons également une gamme complète de solutions spécifiquement destinées aux équipes de direction des ressources humaines qui souhaitent optimiser la gestion du capital humain au sein de leur organisation.
HISTORIQUE
SYNTELL a été fondée il y a 30 ans, à Québec, par M. Jean-Luc Drolet, conseiller senior de la firme Atkinson, Tremblay et associés. Déjà en 1987, SYNTELL se démarquait par son innovation : son coffre à outils pour bâtir des EIS (Executive Information Systems) exploitait la plateforme PC, alors que la concurrence ne proposait que des solutions sur « mainframe ».
À mesure que le marché évoluait et se dotait de nouvelles appellations comme « intelligence d’affaires » ou « entrepôts de données » (Data Warehouse), SYNTELL intégrait plusieurs fonctionnalités afin de se munir d’une plateforme BI complète, combinée à différentes composantes telle que l’engin OLAP (cubes). Parallèlement, l’entreprise élargissait son offre de services pour livrer avec succès des solutions BI sur mesure et développées à distance.
À l’arrivée de Microsoft dans le marché de l’intelligence d’affaires, SYNTELL sut rapidement adopter les standards naissants comme la norme MDX pour supporter l’exploitation de ses cubes.
Aujourd’hui, SYNTELL propose des extensions qui complètent la plateforme BI de Microsoft ainsi qu’une gamme de services pour accompagner le client et livrer des solutions avec les divers produits disponibles sur le marché. Au cours des années, l’entreprise a conservé ses objectifs et a adapté son offre pour que celle-ci demeure pertinente. SYNTELL a établi plusieurs relations de partenariat durables avec de grandes organisations québécoises et étrangères.
MISSION
– Contribuer à la création d’un environnement où les décisions sont appuyées par des faits plutôt que par des intuitions ;
– Accompagner le client à travers sa prise de maturité vers l’exploitation de plus en plus efficace des différentes données disponibles ;
– Accélérer les retombées positives par une implication directe au sein de projets qui génèrent des résultats d’affaires concrets.
VISION
– Développer son savoir-faire et se formaliser en produits innovants et en offres de services efficaces ;
– Devenir chef de fil québécois dans la livraison de solutions concrètes en analytique et en intelligence d’affaires, tout particulièrement pour le domaine des ressources humaines.